1. Prevádzkovateľ

THYMALLUS s.r.o.
Plavisko 2036/73, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika
Prevádzka: Štefana Moyzesa 32, 034 01 Ružomberok
IČO: 46823034 | DIČ: 2023594683 | IČ DPH: SK2023594683 | EUID: SKORSR.46823034
E-mail: thymallus@thymallus.com
Telefón: +421 917 880 441
Web: www.thymallus.com

2. Predmet predaja

Prevádzkovateľ predáva fyzický tovar – muškárske prúty, navijaky, šnúry, príslušenstvo a doplnky pre športový rybolov. Tovar je určený predovšetkým zákazníkom v rámci Európskej únie.

3. Platobné podmienky

• Dobierka – dostupná pre objednávky v rámci Slovenskej republiky.
• Bankový prevod – využíva sa najmä pri zahraničných objednávkach. Údaje k platbe sú zasielané po potvrdení objednávky.
• Platobná brána – momentálne nie je aktívna.

4. Priebeh objednávky

Po odoslaní objednávky zákazník obdrží automatické potvrdenie o jej prijatí. Následne predávajúci preverí dostupnosť tovaru a objednávku manuálne potvrdí. Platba sa vyžaduje až po tomto potvrdení.

5. Doprava

• Packeta – výdajné miesto alebo doručenie na adresu.
• Slovenská pošta – doručenie na adresu.
• Osobný odber – možný na predajni v Ružomberku.

Zásielky do zahraničia sú odosielané len po prijatí platby. Dobierka nie je mimo SR dostupná.

6. Nezrealizované objednávky

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neodoslať objednávku v prípade nedostupného tovaru alebo neobdržania platby. Zákazníkov, ktorí opakované neprevezmú zásielku na dobierku, môže obmedziť v ďalších objednávkach.

7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužitý a s kompletným príslušenstvom. Pred vrátením tovaru je nutné kontaktovať predajcu na e-mailovej adrese thymallus@thymallus.com. Náklady na vrátenie znáša zákazník. Platba bude vrátená po kontrole tovaru najneskôr do 14 dní.

8. Reklamácie

Reklamácie sú riešené v súlade so zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. V prípade vady tovaru kontaktujte nás na thymallus@thymallus.com.

9. Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je súčasťou tejto webovej stránky.

10. Záverečné ustanovenia

Obchodné podmienky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia. Odporúčame zákazníkom prečítať si aktuálnu verziu pred každým nákupom. Používaním tohto e-shopu vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

© 2025 THYMALLUS s.r.o. – Všetky práva vyhradené