1. Provozovatel

THYMALLUS s.r.o.
Plavisko 2036/73, 034 01 Ružomberok, Slovenská republika
Provozovna: Štefana Moyzesa 32, 034 01 Ružomberok
IČO: 46823034 | DIČ: 2023594683 | IČ DPH: SK2023594683 | EUID: SKORSR.46823034
E-mail: thymallus@thymallus.com
Telefon: +421 917 880 441
Web: www.thymallus.com

2. Předmět prodeje

Provozovatel prodává fyzické zboží – muškařské pruty, navijáky, šňůry, příslušenství a doplňky pro sportovní rybolov. Zboží je určeno především zákazníkům v rámci Evropské unie.

3. Platební podmínky

• Dobírka – dostupná pro objednávky v rámci Slovenské republiky.
• Bankovní převod – využívá se zejména u zahraničních objednávek. Údaje k platbě jsou zasílány po potvrzení objednávky.
• Platební brána – momentálně není aktivní.

4. Průběh objednávky

Po odeslání objednávky zákazník obdrží automatické potvrzení o jejím přijetí. Následně prodávající ověří dostupnost zboží a objednávku manuálně potvrdí. Platba je vyžadována až po tomto potvrzení.

5. Doprava

• Packeta – výdejní místo nebo doručení na adresu.
• Slovenská pošta – doručení na adresu.
• Osobní odběr – možný v prodejně v Ružomberku.

Zásilky do zahraničí jsou odesílány pouze po přijetí platby. Dobírka není mimo SR dostupná.

6. Nerealizované objednávky

Provozovatel si vyhrazuje právo neodeslat objednávku v případě nedostupného zboží nebo nepřijetí platby. Zákazníky, kteří opakovaně nepřevezmou zásilku na dobírku, může omezit při dalších objednávkách.

7. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být v původním stavu, nepoužité a s kompletním příslušenstvím. Před vrácením zboží je nutné kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese thymallus@thymallus.com. Náklady na vrácení nese zákazník. Platba bude vrácena po kontrole zboží nejpozději do 14 dnů.

8. Reklamace

Reklamace jsou řešeny v souladu se zákonem č. 250/2007 Z. z. o ochraně spotřebitele. V případě vady zboží nás kontaktujte na thymallus@thymallus.com.

9. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je součástí této webové stránky.

10. Závěrečná ustanovení

Obchodní podmínky mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Doporučujeme zákazníkům přečíst si aktuální verzi před každým nákupem. Používáním tohoto e-shopu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

© 2025 THYMALLUS s.r.o. – Všechna práva vyhrazena